Holiday home for max. 4 persons
Dornumersiel, East Frisia, (Rural district of Aurich), Germany

“Wohnung war kalt erst am dritten Tag war die eheizung warm”

“Ruhig und zentral gelegen. Ausgestattet mit allem was man braucht.Unkomplizierte Abwicklung bei Ankunft und Abfahrt.Wir haben uns wohl gefühlt ??”

“Ales ok nur bei der Jahreszeit hatten wir etwas Probleme mit der Heizung.”

“Das Ferienhaus liegt sehr zentral. Es ist gut ausgestattet allerdings ist schon vieles von der Ausstattung in die Jahre gekommen. Die Spülmaschine hat des Öfteren nicht sauber gespült, obwohl das Geschirr von uns sogar vorgespült wurde. Der Spültab ist teilweise nicht aus seinem Fach gekommen. Und manchmal hat die Maschine nach wenigen Minuten garnichts mehr gemacht. Die Pfannen und Töpfe brauchen eine Ewigkeit bis sie warm werden, dann aber bekommt man sie nur stark verzögert runter geregelt. Zudem finden wir es nicht in Ordnung das in der Objektbeschreibung kein Wort darüber fällt dass das Haus per alter Elektroheizung beheizt wird. Das stand dann erst in den Reiseunterlagen. Da kann man ja nur noch gegen Aufpreis von der Buchung zurück treten. Das finden wir wirklich unfair. Wir hätten nicht gebucht, hätten wir von der Heizung gewusst. Wir hatten unsere liebe Not mit dieser veralteten Technik. Nirgends gab es eine Anleitung. Dementsprechend sind wir nie über 21Grad im Wohnzimmer gekommen. In den Schlafzimmern haben wir es garnicht warm bekommen. Im Wohnzimmer hatten wir aber eine extreme Lautstärke vom Heizkörper, sodass man sich nicht mehr unterhalten konnte. Und Strom hat das ganze natürlich auch gefressen. In der Küche stehen Gewürze aus 2009 und verschimmelte Marmelade, Butter und vergammelte Schokolade. All das haben wir entsorgt. Außer die Gewürze. Dafür kann der Haushalter nichts, aber die Gäste sollten davon absehen ihr Essen zurück zu lassen da das Reinigungspersonal anscheinend nicht nach solchen Dingen schaut. Ansonsten war das Haus aber wirklich sehr sauber. Das Bad kann man nur per „mobilen Heizkörper“ beheizen. Die Dusche muss man nach dem duschen „abziehen“ weil sie sonst schimmelt. Das ist sehr nervig. Wir haben die Waschmaschine nicht genutzt, aber darauf steht das wenn sie läuft, darf man nicht gleichzeitig duschen wegen Überflutungsgefahr. Die Haustür ist aus billigen Material, das Schloss schließt mit einem Plastikriegel. Ein Spaß für Einbrecher. Das Haus hat definitiv mehr Potential. Von der Größe reicht es für vier Personen und ein Baby. Der Inhaber sollte jedoch noch in moderne Heizkörper und eine neue Spülmaschine investieren. Was sehr gut ist, das man unten nicht hört was oben ist, und das auch umgekehrt. Allerdings sollte man dann, wenn man mit Baby reist, ein Babyphone mitnehmen. Denn wenn man die Tür vom Wohnzimmer aufstehen lässt, zieht die Kälte rein. Im Sommer sicher kein Problem, aber wir haben im Oktober wirklich im Haus gefroren. Die Betten sind sehr gemütlich. Zwei Treppenschutzgitter wären praktisch, da schließen wir uns der Vorrednerin an. Im Sommer sicher ein schönes Ziel. Im Herbst und Winter würde ich nicht nochmal in das Haus ziehen.”

Comment from property owner :
“Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für die offene, ehrliche und ausführliche Kritik.

Für uns als Vermieter ist es wichtig, daß unsere Gäste ihr Feedback geben, damit wir das Ferienhaus weiter verbessern können, um auch anderen Gästen einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu bieten. Unser wichtigstes Anliegen ist, daß sich unsere Gäste im Hause sicher und zuhause fühlen.

Nun zu Ihrer Kritik: Der von Ihnen erwähnte Ofen im Wohnzimmer wurde kürzlich gegen einen moderneren und effizienteren Nachtspeicherofen ausgetauscht. Wir haben unseren Stromlieferanten bewußt so gewählt, daß wir zu 100% Ökostrom beziehen und so helfen, die schöne Natur in Ostfriesland zu bewahren. Die Anleitung zur Bedienung der Nachtspeicheröfen im Hause befindet sich in der ausgelegten Hausmappe. Das gleiche gilt für die Spülmaschine.

Die Küche ist mit einem handelsüblichen Ceran-Kochfeld ausgestattet, daher können wir Ihre Kritik bezüglich der verzögerten Erwärmung von Pfannen und Töpfen nicht nachvollziehen.

Vielen Dank für den Hinweis mit den zurückgelassenen Lebensmitteln. Wir haben unsere neue Hausverwaltung hierauf noch einmal besonders hingewiesen.

Das vor zwei Jahren renovierte Bad ist mit einer Glasduschkabine ausgestattet. Um auch zukünftigen Gästen ein schimmelfreies Bad anbieten zu können bitten wir die jeweiligen Gäste die Dusche nach Benutzung entsprechend abzuziehen. Dieses ist natürlich keine Handlungsanweisung.

Ihre Anregung bezüglich der Treppengitter nehmen wir gerne auf und werden dieses zur nächsten Saison nachrüsten.

Wir würden uns freuen, Sie trotz der Kritik auch in Zukunft wieder im Haus Up Achterdeck 3 als Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Familie Lammert”

“gutes Preis- Leistungsverhältnis, Ausstattung ausreichend, Garage und Terrasse sind vorhanden,
zentral und doch ruhig gelegen, kurze Wege zu Einkaufsmöglichkeiten und Gaststätten”